La prise de rendez-vous automatique
Vos clients réservent seuls. Les rendez-vous manqués deviennent rares.
Dimanche soir.
Votre agenda se remplit.
Votre client choisit son créneau au moment où ça l'arrange, souvent en dehors de vos horaires. Les règles restent les vôtres : durées, délais, types de rendez-vous, tout est réglé avec vous à l'installation.
Vous gardez la main- 22h10Un client réserve en ligne. Mardi 14h30, choisi dans vos disponibilités réelles. Aucun aller-retour de messages.
- 22h11La confirmation part aussitôt. Le rendez-vous s'inscrit dans votre agenda, avec les coordonnées du client.
- Lundi, 14h30Le rappel part la veille. Par SMS ou par mail : le rendez-vous oublié devient l'exception.
- Mardi, 14h30Le client est là. Un créneau rempli pendant votre week-end, zéro appel passé, un rappel envoyé. Les rendez-vous manqués, eux, se font rares.
Prendre un rendez-vous par téléphone, c'est rarement un seul appel : un appel manqué, un rappel, une hésitation sur le créneau, un SMS de confirmation. Multipliez par le nombre de rendez-vous d'une semaine et vous obtenez des heures de secrétariat que personne ne vous rembourse.
Et il y a l'autre face du problème : le rendez-vous oublié. Un créneau bloqué pour rien coûte deux fois, le temps du rendez-vous et celui qu'il aurait pu servir. Pour un professionnel qui vit de son agenda, c'est la fuite la plus silencieuse qui soit.
- Fini les allers-retours par téléphone ou par mail pour caler une date.
- Chaque rendez-vous est confirmé, puis rappelé automatiquement avant l'échéance.
- Votre agenda reste sous votre contrôle : vous décidez des créneaux ouverts.
Un agenda de réservation en ligne relié à vos disponibilités réelles, avec confirmations et rappels par mail ou SMS. Les règles sont les vôtres : durée des rendez-vous, délai de prévenance, types de rendez-vous proposés.
Comptez vos rendez-vous d'une semaine, le temps passé à les caler, et le nombre de rendez-vous non honorés du mois. C'est exactement ce total que la solution attaque, pour 69 € par mois une fois installée. Un agenda qui se remplit sans vous, y compris le soir et le week-end, et des rappels qui tiennent les créneaux : la différence se lit directement sur votre semaine.
- Nous cadrons ensemble : vos informations, vos règles, votre façon de travailler.
- Nous installons et nous testons avec vous, sur des cas réels.
- Nous vous formons : vous savez suivre et ajuster l'outil vous-même.
- Pendant le premier mois, nous surveillons et nous ajustons. C'est compris.
« Mes clients, surtout les moins connectés, vont s'y faire ? »
Le téléphone reste ouvert : la réservation en ligne s'ajoute, elle ne remplace rien. Ceux qui aiment appeler continuent d'appeler ; les autres réservent à 22h sans vous déranger.
« Je perds la main sur mon agenda ? »
Non. L'outil ne propose que les créneaux que vous décidez, avec vos durées, vos types de rendez-vous et votre délai de prévenance. Bloquer une journée se fait en deux gestes.
« Ça fonctionne avec mon agenda actuel ? »
C'est justement le travail d'installation : nous relions la réservation à votre agenda réel, pas l'inverse. Vous continuez de vivre dans l'outil que vous connaissez.
Architectes, courtiers et agents d'assurance en premier lieu ; utile à tous.
Elles se combinent bien avec celle-ci.
Si vous installez plusieurs solutions, leur abonnement est groupé à tarif dégressif.
Cette solution vous parle ? Voyons si elle est faite pour vous.
Le plus simple est de commencer par le quiz, ou par un échange de vingt minutes. Nous vous dirons honnêtement ce qui a du sens pour votre activité.